ユーザー裏切りたかったんか?
コネマル(@conemaru_btc)のじょかじょかです。
本件は、無事解決済みです。
過去記事の続きとなりますので、まずは下記をご覧下さい。
アプリのアドレス対応不備により、危うくリップルGOXするところでした。
本件につき、QUOINEXがもう一段えげつない対応を取りかけました。
制限付きの有償対応
2018.8.7
ツイッターにて、1つの連絡がありました。
;
本件とは、上記の前記事を指しています。
いやいや、よく考えて下さい。
QUOINEXが、自身のアプリにてXRPアドレスの更新を行っていないが故に起こった事象です。
2018.6.26
QUOINEXから受け取ったメールにも、しっかりとその旨は書かれています。
現在、
QUOINEXアプリで表示されているXRP入金アドレス宛( 以下、旧アドレス)に送金されたXRPについて、入金反映されない事象が発生しております。
私はユーザーを信じていますが、今回のご連絡はしーしゃ(@sheesha_bch_wav)様の勘違い、受け取り違いの線を追いました。
そうでなければ、あまりにおかしい対応です。
そのため、しーしゃ様にスクショをお願いしました。
その結果がこちら。
1/3
2/3
3/3
ほらね。
やっぱり思ってた通り、しーしゃ様の勘違い・・・
ではありませんでした。
馬鹿げた手数料
まだ慌ててはなりません。
事実確認のためには、SS上のURLにとんでみる必要があります。
なるほど。
QUOINEXが、自身のアプリにてXRPアドレスの更新を行っていないが故に起こった事象について、ユーザー負担を見てみましょう。
XRPの件でピックアップしています。
前提条件
5,000USD相当額以上
111JPY/USDで計算すると、55.5万円以上のXRPを入金している必要があります。
本件で55.5万円未満のXRPを送っていた場合強制GOXです。
回復手数料
送金数量の10%&500QASH
500QASHは処理手数料だそうです。
最低手数料は55.5万円x10%=5.55万円
QASHは今約19円ですので、19×500=0.95万円
QUOINEXが、自身のアプリにてXRPアドレスの更新を行っていないが故に起こった事象についてのユーザー負担額は
最低6.5万円となりました。
ユーザー全てを敵に回したかったんでしょうか。
翌日改めて連絡が!
しーしゃ(@sheesha_bch_wav)様から再度ご連絡を頂きました。
上記メールの翌日、QUOINEXから改めてメールがあったとのことです。
1/2
2/2
流石にそうでしょう。
当然無償対応ですよね。
じょかにも、QUOINEXからメールが届きました。
従前[<重要>
いただいたとおり、
お客様が旧アドレスへ誤入金されるケースが多数発生しております
こちらの周知徹底が至らなかった点もありますので、
XRPの旧アドレスへの誤入金については無償での救済措置対象と
該当される方におかれましては、https://
以下の情報をご記入いただいて2018年8月9日(木)15時(
・User ID
・入金時のTransaction Hash
・入金時のブロック数
今回の救済措置に関しましては、2018年8月10日(金)
※多少前後する予定がございますのでご了承ください。
なお、今後誤入金があった場合には、
ご入金前に毎回入金アドレスをご確認いただくことを強く推奨させ
ん・・・?
しーしゃ様のメール本文を改めて読み直すと
「社内で検討させていただいた結果、前回ご案内させていただいた内容と相違があり大変恐縮ですが」
という文章が、じょか宛のメールにはありません。
まさか最初は本当に有償対応する予定だったのでしょうか・・・?
ちなみに、じょか宛のメールは2018.8.8 11:04に届きました。
最大で2018.6.7から待たされているユーザーに対し、その連絡締切は2018.8.9 15:00です。
2018.8.8 11:04~2018.8.9 15:00の約1日も時間を下さるなんて、非常に素晴らしいですね。
本件につき、連絡が出来なかった方は金融庁に相談されるべきかと思います。
相談窓口を記載しておきます。
金融庁:https://www.fsa.go.jp/receipt/soudansitu/index.html
以上。
コネマル(@conemaru_btc)のじょかじょかでした。
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コメント
どーしようもない!
救済措置って表現www
ちゃんと会社がごめんなさいしなきゃな案件やん
気を付けないとなぁ~
いかんですなー
仮想通貨の真の明るい未来のためにはこういうことを無くしていかないとですね。
詐欺行為はこれからも増えそうですね。
好ファンダのコインは特に増えると思いますね。
取引所のミスが発端なら無償にしていただかないと納得しかねますよね。
開設してないけど。。
解決出来て良かったですよ。
酷いですね。
対応は、ないですね。
XRPは良いファンダが多いので、罠も多いですね。
安値で仕込みたい層がの煽りがハンパないですね。
いや・・・クソやな・・・。
酷い対応ですね・・・。
以前からQUOINEXはあまり利用するメリットを感じられず、使ってなくて良かったです。
なにより名前が酷すぎる気が・・・(笑)
使うのやめようかな
文句を言う人間が少なければそのままになっていたのかも
ふざけている
酷いはなしです。
この対応はひどいですね
そら落ちるわ
なんでもやりゃいいってもんじゃないね
ひどすぎ…
非常に残念な対応ですね。
XRPは色々と罠を仕掛けられてる気がします(-。-;
いいかげんだなー
こういうことすると仮想通貨全体のイメージが落ちるって思わないんですかね。
金儲けの手段として仮想通貨取引所やってるってだけなんでしょうか。
そりゃ国外の取引所にもってかれますわ……
恐ろしい
こわいですね!
誠実な対応してくれないと。
XRPあがるかなー
ガクがくブルです。
恐ろしや
うーん、ちょっと酷すぎる。。。
残念な対応ですね
GOXコワイコワイ(∩´﹏`∩)
NEXのメッセージ無しでセルフGOXも:(´・ω・)ω・`): コワーイ
この業界はまだ若いので非常識が常識になっていることが多々ありますね。自己防衛を心掛けます。
利用者が泣きをみる取引所には、お金を置きたくないですね。
見極めないと(^。^)
そら金融庁も動くわな、っていう感想をみんなが持つような動きはしてほしくないなあ
クソ取引所ですな〜社長ブログのアップ通知メールだけで充分クソだったけど、アプリ利用時に強制GOXなんて詐欺を超えてドロボウですな。
控えめに言ってもクソですね~
恐ろしい対応ですね。狂ってる
取引所側のミス。無償対応は当然!
とんでもない取引所ですねぇ
なんか、怖いですね〜
完全に舐めてますな
“喝”ですね
とにかく
XRP
あがれ
ですよね!