QUOINEX盛大にやらかす。対応不備で危うくリップルGOX

2018/06/29
 
 
 
 
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普通にQUOINEX側に不手際ってことでいいのかしら。

コネマル(@conemaru_btc)です。

 

仮想通貨取引所であるQUOINEXにて、リップル(XRP)の入金不備がありました。

特にQUOINEXのアプリを使用している方は、確認しておきましょう。

では詳細です。

 

本件詳細

 

QUOINEXは先日、XRP入金アドレスの変更を行いました。

新アドレスに入金すれば問題なく対応されますが、旧アドレスに入金を行うと組戻し対応がされます。

 

2018.5.17

QUOINEXニュースでは以下の発表を行っています。

 

 

アドレス変更後に変更前のアドレスへXRPを送付しても、問題なく入金できるとされていますが、実際はそうではなかったようです。

 

2018.6.26

同じくQUOINEXニュースにて、QUOINEXアプリで表示されているXRP旧入金アドレス宛に送金されたXRPについて、入金反映されない事象を発表されました。

<事象詳細>
原因:旧アドレス宛のXRP送金分の新アドレスへの組戻し対応が2018年6月7日から処理されていないため
影響期間:2018年6月7日以降
対象範囲:QUOINEXアプリに表示されているXRPアドレスに送金されたXRP全て
*XRPアドレスは5月17日に新アドレスへ移行しております。
*6月6日までに旧アドレスに送金されたXRPは新アドレスに自動的に組戻しが行われております。

 

2018.6.7から、何故か処理されていないようです。

ただし問題点はそこではありません。

対象範囲をご覧下さい。

 

対象範囲:QUOINEXアプリに表示されているXRPアドレスに送金されたXRP全て

これはつまり、QUOINEXアプリに旧アドレスが表示されて続けていたということでしょう。

 

うん。おかしいね。

 

更に、QUOINEXニュース内にて、謝罪が見つかりませんでした。

 

うん。おかしいね。

 

メールが届く

 

2018.6.27

本件について、メールが届きました。


 

XRP旧アドレスへの送金が反映されない事象について

”XRP旧アドレスへの送金が反映されない事象”について
iOS・Android両OSにて新アドレス・Destination Tag表示対応が完了致しました。
QUOINEXアプリをご利用の方は最新バージョンにアップデートをお願い致します。

なお、本事象により旧アドレスへ送金されたお客様へは、対応方針等確定次第ご連絡させて頂く所存でございます。
お客様へは大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願い申し上げます。

 


 

アプリの対策が取られ、謝罪もありました。

ニュース内に無かったので、驚きました。

アプリを使っているユーザーのせいなのかと思いましたよ。

 

QUOINEXアプリを使用している方は、必ず最新版にアップデートしてください。

今回の対象者は、GOXされず、運営側が対応予定です。

正確には、対応方針発表とありますので、円補償の可能性も存在します。

 

いずれにおいても、企業信頼はしっかりと暴落しました。

QASHを保有しているのでQUOINEXには今後もお世話になりますが、少し考えなければなりません。

 

海外送金用のBITPointと、じょかおすすめのbitbankでとりあえず回していくしか無いのかなと思っています。

そう考えると、SBIにユーザーが流れていく未来も確かに見えてきますね・・・。

 

以上。

コネマル(@conemaru_btc)のじょかじょかでした。

 


 

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よく分からないという方は、ツイッター(@conemaru_btc)や、お問い合わせからお気軽にご質問下さい。

 

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Comment

  1. @lovealco2 より:

    こんなことがあったんですね

  2. MAN maru より:

    最低だね

  3. ちまちま より:

    対応が遅い、不親切なところは
    ずっと改善されてないように感じます。

  4. lemo55 より:

    結局、自分の身は、自分で守るしかないのかな?

  5. ほげたろう より:

    くぁshに期待してQUOINE開設したんだから、しっかりしてくれよー

  6. mitubati より:

    対応が遅いのや説明のないのは勘弁してほしい。
    CC事件でお腹いっぱいです。

  7. mitubati より:

    こういうミスは困るよね

  8. シャバダ より:

    この辺は自分も慎重にしないとなのか。勉強になりました。

  9. hiromitru より:

    これ系はなくならんね

  10. buchineko369 より:

    取引所としてしっかり対応して欲しいところですね。
    失った信用を回復するのは難しい。

  11. WASIJYA より:

    規制されても仕方がないね

  12. hidetito より:

    不安ですね

  13. kensaku より:

    どげんかせんといかんですね!

  14. sk1127omusubi より:

    うーん、しっかりして欲しい。

  15. hidetito より:

    危ないですね!

  16. sai より:

    大手がやらかすと影響が多きので
    各取引所は本当に気を付けていただきたい。。

  17. Kosha Nosha より:

    最近はGOXが怖いので最初に最少額の送金テストしてから送るようになりました・・・

  18. kana より:

    良くないニュースが続きますね

  19. watsun より:

    こんばんは。

  20. @Okuchin より:

    次から次へと取引所に問題が出ますね・・・

  21. ouma より:

    しっかりしてほしいです

  22. ユウ より:

    ビットバンクつかいま。

  23. taitai より:

    quoinexは過去にgoxが一件も無いってことだったはずだけど、まさかのセルフGOXかましたのか…

  24. hiromitru より:

    リップル死んでる…

  25. suruchan0727 より:

    金融機関としてしっかりしてほしい

  26. おしょう より:

    書き込みがうまく反映されていない?エラーの影響かな?
    書き込みができていないと思って、似たような書き込みを複数してしまったかもしれません

  27. おしょう より:

    「やっぱりデジタルって怖いよね」って思われても仕方ないようなミス
    ほんとこういうの減らさないと、自ら仮想通貨の将来を潰しにいってるようなもん

  28. さちっこ より:

    この記事、「怒」の文字がインパクトありまくりで開かずにはいられませんでした笑
    こういうニュースばかりが目立つから、やっていない人から暗号通貨は危険、というイメージばかり濃くなる。。。

  29. アヒッル より:

    SBIのスパイが入って混乱させたかw

  30. hamidashi champion より:

    国内の取引所もですがトラブルが起きた場合は利用者に謝罪と対応の連絡でしょに

  31. 天カス より:

    仮想通貨業界はすべてにおいて発展途上なんですかね?

  32. sk1127omusubi より:

    毎日悪いニュースが続くと、さすがに疲れますね^^;

  33. tyouribito より:

    頑張ってほしい

  34. ami より:

    これが仮想通貨の大きな弱点ですよね。

  35. ちまちま より:

    最近、あちこちで似たような話が湧いてくるので心配が尽きません。。。

  36. おしょう より:

    「やっぱりデジタルって怖いよね」っていう流れになりかねないミスはほんまやめてほしい

  37. watsun より:

    ブログ復活
    よかったよかった

  38. bin より:

    不安ばかりで仮想通貨に対してネガティブになりますね

  39. MASA より:

    取引所側のミスって怖いですよね。
    こっちはどうしようもないもんね。

  40. テルト より:

    コレは信頼できる取引所を、じょかさんが作るしか_:(´ཀ`」∠):_

  41. sgmosh24 より:

    自分が利用してる取引所なら使わないですね

  42. WASIJYA より:

    ふざけている。だから下がる。

  43. sgmosh24 より:

    安心できるのまだまだ先ですね

  44. sgmosh24 より:

    不穏な空気

  45. kurigani より:

    最近不安なニュース多すぎ、、、
    安く買えるからがんばろ(^。^)

  46. ほげたろう より:

    QUOINEX使ってる身としては、この件見逃せない

  47. @imprezacg8 より:

    怖いですね。

  48. tamanegi より:

    復旧お疲れ様です。
    今日の訪問ポイントがカウントされてないようです。

  49. @amori89247430 より:

    xrp持ってるので、穏やかでは無い話ですね、、、

  50. bibio777 より:

    取引所もダメ出し、地合いも悪いし、ほんとにもうこの業界は・・・

  51. たか ちょん より:

    何やらメール来てたけど何も置いてないから無視してたけどそんな事があったのね泣

  52. TAKA より:

    不安ばっかりですね

  53. @P66182947 より:

    取引所しっかりしてほしいわ

  54. kobahiro より:

    不安ですよねー

  55. HoMuRa より:

    とっても怖い…

  56. kensaku より:

    どうなってるんですかね。
    今後が不安です。

  57. Motsuzou より:

    どこが信用できるんですかね

  58. ko19640829 より:

    怖ぇー

  59. seranina より:

    不安材料ばかり溜まってゆく…

  60. MAN maru より:

    最悪

  61. yukikoto より:

    海外の取引所は撤退、国内のはボロボロ何処を信用したらいいのか…

  62. @yamani___ より:

    危なかったですね

  63. sam より:

    不安ばかりですわ

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